La administración, facultad, y los estudiantes
Como muchas otras universidades estadounidenses, y muchas otras instituciones neoliberales, Dartmouth tiene una administración inflada en términos de puestos de trabajo. Es decir, hay muchos más empleados administrativos de los que en realidad se necesitan. Por ello, es probable que las políticas dictadas por la Junta directiva no se estén implementando de forma efectiva.
Según la declaración de objetivos fundamentales de Dartmouth, la institución tiene, como misión principal, dedicarse a la formación de sus estudiantes, cultivar el conocimiento en ambos los estudiantes y profesores, y desarrollar a líderes futuros. De igual forma, es notorio que la universidad se conoce por tener un enfoque en la educación de pregrado. Sin embargo, la inmensa cantidad de empleados administrativos —un empleado por cada dos estudiantes— que trabajan para Dartmouth compromete el cumplimiento de estos objetivos. Pues es que un exceso de trabajadores administrativos trae consigo el aumento de las redes burocráticas que son propias de sistemas neoliberales.
Para ser más específicos, el profesorado de Dartmouth solo creció un 6% en cinco años (OIR, Faculty), mientras que la taza de empleados administrativos aumentó un 14% en el mismo tiempo (OIR, Staff). Aunque es fácil entender el valor que nuevos profesores traen para nuestra institución, es bien difícil comprender por qué la universidad contrató empleados administrativos de forma excesiva, especialmente cuando a éstos se les paga salarios altos con muchos beneficios. Y es que en vez de invertir recursos para incrementar la diversidad y la cantidad de profesores en la universidad —solo hay un profesor por cada siete estudiantes— se han enfocado en reclutar a trabajadores administrativos. Por ende, estas dos cifras nos alarman, y nos hace difícil confiar en que Dartmouth pueda cumplir su misión educativa, especialmente cuando el cuerpo administrativo está tan separado al cuerpo estudiantil.
2015 proporción entre estudiantes, administración, y facultad
Estructura
El uso de lenguaje y figuras vagas es una gran señal de una administración inflada e inefectiva. En lugar de publicar toda la información de la estructura y los puestos de trabajos administrativos en un sitio de web, Dartmouth delega está responsabilidad en las manos de cada oficina administrativa – ellos deciden como presentan la información de su departamento. Esta falta de coordinación a causa de la incrementada burocracia hacen difícil entender los roles de los trabajadores en cada oficina. Por ejemplo, a oficina de presidente, no publica información sobre sus empleados ni las responsabilidades del oficina. De igual forma, la oficina de Provost publica información sobre los puestos de trabajo en el departamento que no es realmente significativa. Véase a continuación en la siguiente imagen:
*Haz click para verlo mejor*
La oficina del Provost ya está una oficina que muchas estudiantes no entienden, y está tabla solo introduce más preguntas. ¿Cómo son los puestos “Vice Provost for Academic Iniciatives” y “Assistant Provost for Academic Initiatives” diferentes? (Office of the Provost ).
Podemos ver el alcance de la burocracia administrativa en Dartmouth College cuando la comparamos con otras instituciones de los Ivies. Aunque Brown University mantiene un cuerpo estudiantil 30% más grande del cuerpo estudiantil de Dartmouth College (9,073 vs. 6,35), Dartmouth College gasta 19.7% más en salarios y beneficios que gasta Brown University (según los reportajes financieros de cada institución: $518,065 vs. $415,884) y mantiene una administración con casi mil empleados más que Brown (Brown University & Dartmouth Controller’s Office).
Aunque Monedero estaba hablando de lo términos anticuados que políticas continua usar hoy en día, su mensaje en su Curso urgente de política para gente decente todavía es aplicable a nuestro discurso: si alguien no entiende el lenguaje o el sistema por lo vago, es imposible participar en el sistema y mejorarlo según los deseos de los miembros de comunidad (Monedero 13-15). Requerimos que Dartmouth defina la jerarquía de su administración y todos las responsabilidades de cada empleado administrativo, porque sin un documento claro, no es posible para los estudiantes identificar los abusos dell sistema o proponer cambios positivos para la institución. Por ello, nos gustaríamos ver cambios y modificaciones en la estructura de la administración que involucren esfuerzos para reclutar más estudiantes y contratar a más profesores. Nos gustaría ver una anti-administración, y un organización horizontal como el movimiento 15-M (Carlos Taibo 25-27). Por ejemplo, oficinas administrativas pueden contratar a múltiples estudiantes como trabajadores de medio tiempo. Esto le daría a los estudiantes buena experiencia laboral y ahorraría a la universidad dinero que podría ser utilizado para impulsar mejoras en el cuerpo estudiantil y en el profesorado. Como en el movimiento 15-M de España, Dartmouth puede usar su propio talento para tomar decisiones que mejoren a la institución. Profesores de economía pueden tomar parte en la asignación del presupuesto, y profesores de sociología pueden tomar parte en la construcción de la nueva sistema de alojamiento. El empoderamiento de los profesores y estudiantes en las decisiones administrativas ayudarían a generar una estructura horizontal, la cual es típica de las democracias modernas.
Relación con los estudiantes
Finalmente, el aspecto más exasperante es el rechazo descarado de la administración hacia las demandas de los estudiantes por cambios administrativos. Los estudiantes de Dartmouth no son ignorantes, y quieren trabajar con la administración para mejorar la universidad. Sin embargo, la administración no se hace accesible y rechaza cada intento del cuerpo estudiantil por impulsar cambios positivos. Por ejemplo, en 2014, estudiantes de Dartmouth College decidieron asistir a las ‘office hours’ del Presidente Hanlon para expresar sus preocupaciones sobre diversidad y sexismo en Dartmouth (Kingkade). En vez de ofrecerles soluciones y comprometerse para la situación, la universidad interpretó los reclamos como un caso de mala prensa, y no como una expresión genuina del cuerpo estudiantil para mejorar la universidad. Estas respuestas a la manifestación estudiantil fueron ásperas y muy poco simpáticas.
Otro ejemplo viene de dos encuestas recientes: una conducida por la administración y la otro por el periódico estudiantil “The Dartmouth”. La administración solo reportó respuestas que eran positivas, y preguntó cuestiones como: “Satisfaction with Academic Experience” que básicamente obligan a los estudiantes a contestar en términos favorables a sus expectativas. Es decir, la administración influenció la encuesta para obtener respuestas positivas para mejorar su imagen y mantener una buena reputación —a pesar del descontento que siente gran parte del estudiantado. En contraste, la encuesta de The Dartmouth describe la otra cara de la moneda (The Dartmouth):
*Resultados del sondeo por The Dartmouth (Haz click para verlo mejor)*
La discrepancia entre los dos votaciones demuestra que Dartmouth actúa como una institución neoliberal porque no le importa realmente los deseos del cuerpo estudiantil ni escucha su voz.
Hoy en día, no es difícil publicar votaciones o preguntarle a una comunidad su opinión sobre cualquier asunto o problema. ¿Por qué la administración todavía no ha hecho encuestas para escuchar las opiniones reales de los estudiantes? ¿Por qué no han luchado por crear una institución que empodere al estudiantado y al profesorado? Según Carteles, las organizaciones son mucho menos jerárquicas y más participativas cuando se establecen canales de comunicación interactivos entre los diferentes cuerpos de la organización (Castelles 15). Nosotros queremos una universidad en donde los estudiantes tengas el poder para iniciar cambios y para moldear la institución. La institución debe trabajar con nosotros; no intentar silenciarnos.
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